一、卫岗校区 迎新特色服务
1.行李驳运
新生报到当天，后勤保障部在南、北大门提供“行李手推车”借用服务，同学们可以登记借用驳运行李。
2.核酸检测
学校南门体育馆西南侧广场和北门西侧篮球场设点进行核酸采样，同学们进校后先采样再进入宿舍哦。
3.免费饮用水
后勤保障部在北门、南门、大学生活动中心分别设置了“免费饮用水”处，配备桶装矿泉水、一次性纸杯等，欢迎同学们及家长前来取水。
二、卫岗校区 后勤服务指引
（一）医疗服务
1.新生体检
2.门诊
凭校园卡及病历到校医院挂号就医，时间: 8:00—12:00，14:00—17:30（周末、法定节假日及每周三下午为急诊值班）
3.报销
学生体检合格，参保后可直接享受医保待遇。在校医院就诊医疗费自付10%；因病情需要须转外就医的学生，应在校医院开具转诊单到校外定点医院自费就诊（转诊单限外出就诊一次），返校后在规定报销日凭转诊单、发票以及病历办理报销手续。
4.特别提示
（1）返校14天内如发热，需联系辅导员前往南京市中西医结合医院发热门诊就诊，同时拨打校医院值班电话填报流调信息。就诊后需持核酸阴性证明返校，如无核酸结果则需听从辅导员安排至集中隔离点留观。
（2）一旦出现新冠相关症状（体温≥37.3℃、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻）任何一种时，请及时到南京市中西医结合医院发热门诊的就诊！途中请戴好口罩，避免乘坐公共交通工具。
（3）夜间急症尽快拨打120转至南京市中西医结合医院或东部战区总医院就诊。
5.联系方式
校医院值班电话: 84396253
更多医疗政策请关注南京农业大学医院微信公众号：
（二）膳食服务
卫岗校区共有8个食堂和1个美食餐厅：南苑食堂位于南苑宿舍区域，含学生一食堂、二食堂、三食堂及“香樟树Space”；北苑食堂位于北苑路教学楼北侧，含学生四食堂、五食堂、六食堂；教工餐厅位于五号门内，牌楼食堂位于牌楼研究生宿舍一楼。
各食堂既有经济实惠的快餐早点，还汇集各类风味小吃、西北特色，铁板饭、麻辣烫、牛肉面、生煎包……品种丰富、营养均衡，不出校门尝遍各类美食~
食堂位置、出入口及供餐时间如下：
疫情防控期间注意事项
1.各食堂均提供堂食和外带，鼓励自带饭盒打包，环保且安全；
2.食堂餐桌设有防疫隔离档板，请勿随意取下；
3.食堂固定出入口，入口处请配合体温检测，也可查看实时用餐人数并错峰用餐；
4.排队请间隔1米，食堂内配备手部清洁消毒用品。
温馨提示
1.各食堂提供“半份菜”、“拼菜”、“大小份”售卖，让我们为“光盘行动”做贡献；
2.教工餐厅二楼支持学生校园卡支付；
3.餐厅配有微波炉可加热食物。
监督电话：84396995
（三）住宿服务
1.宿舍生活区
卫岗校区本科生宿舍主要集中在南苑宿舍区，研究生、博士生宿舍主要集中在北苑宿舍区。当然也有例外，南苑9舍、20舍部分宿舍为研究生宿舍，研究生12舍位于学校三号门外童卫路上，牌楼片区还有3幢研究生宿舍，各位新生报到当天紧跟志愿者指引，别走错了哦。
我校每栋宿舍均安装了人脸识别门禁系统，在同学们来之前，照片已采集录入每个宿舍系统，放心进出自己的宿舍吧，注意不支持串门找好友哈。
学生宿舍门卫24小时值班，每日23:00—7:00大门关闭，期间可通过人脸识别门禁系统通行。
2.宿舍安全员
“阿姨，宿舍钥匙忘带了怎么办”“阿姨，柜子锁坏了找谁修”……有问题找阿姨，阿姨就是你四年住宿的百科全书。每栋宿舍门口设安全员值班室，“宿舍阿姨”24小时值班。
3.宿舍百宝箱
宿舍门岗值班室内配有：微波炉、针线盒、简易维修工具、打气筒、防暑药品、伤口应急处理药品等便民服务物品，有需要可以跟宿舍阿姨借用。
4.宿舍饮水、用电
（1）饮用水
宿舍每层楼都配有开水炉，同学们需要使用热水，使用虚拟校园卡支付取水。在宿舍一楼或中间楼层配置了直饮水设备（冷、热）。可扫二维码支付取水。
（2）宿舍用电
宿舍用电实行“定额免费、超额自费”计量管理，免费定额用电标准：本科生为40度/人/学期，研究生为50度/人/学期。超额部分可通过“智慧南农”微信公众号和“今日校园”app自助购电。
关注“智慧南农”微信公众号或进入“今日校园”app，点击“校园卡”—“缴费服务”— “电费充值”，选择宿舍信息，填写充值金额，确认支付.
5.空调、吹风机等设备
（1）学生宿舍内已安装冷、暖空调，在楼宇值班室签字领取空调遥控器。
（2）由于用电功率问题，宿舍内部不能使用吹风机，宿舍一楼大厅安装了公用电吹风供同学们使用，同学们也可根据个人需求自带吹风机在大厅吹头发。为了不打扰同学的睡眠，吹风机请在6:00--23:00时间段使用。
6.宿舍维修，一键接单
宿舍公共区域及宿舍内部有任何损坏报修，请微信关注“掌上后勤”进行网上报修，宿舍维修师傅将及时上门服务。
7.随手见文明——垃圾分类这件大事
“垃圾分类袋装化 ，出门顺手带楼下”。为确保宿舍公共区域环境整洁，请同学们将宿舍垃圾分类投放至每栋宿舍楼下的垃圾分类亭内。
根据政府及学校要求，校园生活垃圾需要四分类投放，每栋宿舍楼下的垃圾分类亭设置了可回收垃圾、其他垃圾、厨余垃圾三分类投口，校园内也设置了四处有害垃圾回收箱，请同学们按照相关规定，分类投放各类垃圾。如果您还想了解更多关于垃圾分类的小知识，请仔细研读入校报道当天宿管阿姨发放的《南京农业大学生活垃圾分类指导手册》。
8.时刻防疫，健康生活
为们营造健康洁净的住宿环境，宿舍公共区域每天由宿舍保洁阿姨上下午两次消毒；建议同学们宿舍房间每天定时开窗通风；勤晒被褥；有需要可在宿舍门岗值班室借用84消毒液，清洁宿舍内部环境。
（四）洗浴服务
学校共有南苑浴室、北苑浴室、十九舍女生浴室3个公共浴室。浴室提供换衣柜和钥匙，贵重物品和手机不要带进浴室，可存放在浴室大厅手机柜中。
好消息：北苑男生宿舍楼内“小集中”浴室正在建设中，后期北苑浴室将变更为全女生浴室，届时会另行通知，请持续关注。
洗浴服务监督电话：84395555
（五）洗涤服务
自助洗衣机：安装在南苑洗衣房、北苑洗衣房和具备安装条件的宿舍楼层内。
自助烘干机：安装在南苑洗衣房、北苑洗衣房。
自助洗衣房24小时开放，楼层洗衣机限时使用，请大家合理安排洗衣时间。
自助预约洗衣:
1.两个预约平台(2选1):支付宝里搜索"企鹅共享"小程序下载"U净"APP或关注微信公众号"U净洗衣"。
2.进入小程序后，选择"附近"或搜索"南京农业大学"进行预约。
3.预约成功后请在5分钟内到预约好的洗衣机上进行扫码洗衣。
4.手机接到洗衣结束的提醒后，请及时取走衣服。
温馨提示
1.通常每天11:00—13:00，19:30—22:00为洗衣高峰，大家合理安排洗衣时间。
2.保洁阿姨会每日清洁洗衣机过滤网格，因使用量较大，在洗衣前也可自助清理
3.推荐使用筒自洁功能。
筒自洁为清洗内筒杀菌过程并非正式的洗衣程序（请勿放入衣物和洗涤剂），免费使用，下单后至订单页面点击筒自洁（推荐加入消毒液），运行约需5分钟时间，自洁完成后请在订单管理中点击启动洗衣按键。
洗涤服务监督电话：84395555
（六）快递服务
1.务必提前关注“奥克米江苏”微信公众号，保证所有入柜快递信息第一时间收到。
2.收到取件信息后，根据提醒至对应组柜扫码或输入取件码，即可轻松取件。
3.填写详细收货地址：卫岗一号南京农业大学南苑or北苑
4.特别提示：如果不想使用快递柜，请直接打电话联系关燕阿姨处理（电话：13951815368），或在收货地址中注明不投快递柜。
温馨提示：快递柜可24小时免费取件，但请同学们尽快拿取减少占用时间，方便快递员再次投递
快递服务监督、咨询电话：84395555
（七）智慧后勤服务
后勤保障部开通了“掌上后勤”微信公众号，集成了各种生活应用，一起来看看吧！
扫码关注“掌上后勤”，即可“走进后勤”，享受“后勤服务”……
1.“网上报修”是服务全校的零星维修报修服务，校园生活中总会遇到水龙头坏了、灯坏了等恼人的小问题，这些都不用慌！直接手机进入“网上报修”，输入地址和报修信息，最好再拍个照哦！提交后专业维修师傅将会在第一时间上门维修，同时还能实时显示维修进度，参与维修评论！
2.在学校生活学习中，时刻离不开后勤的服务。如需咨询、投诉、表扬、反馈都可以通过“服务监督”平台进行反映，可在第一时间得到回复，进行交流沟通。
3.参与后勤活动
“掌上后勤”推出各类活动，如：填问卷赢红包、参加节能知识竞赛，畅享节能妙招，月宾礼盒预定、年货预定等等......涨知识、享乐趣，做生活达人！
三、浦口校区 后勤服务指引
（一）医疗卫生服务
1.体检
体检时间：9月5日7:30-11:30 体检地点：浦口大学生活动中心
2.校内门诊就医
（1）卫生所地址：浦口校区2号楼（运动场南面）
（2）门诊时间：
周一至周五上午8:00--12:00；下午2:00--5:00；
周六、周日上午8:30--下午4:00
（3）就诊流程：请于正常门诊时间遵循疫情防控要求佩戴好口罩前往卫生所大门口经预检分诊如实填报相关信息后方可有序进入相应科室就诊。
（4）温馨提示：就诊时请持虚拟校园卡，卫生所门诊药房仅接受虚拟校园卡扫码支付。
卫生所门诊咨询电话：58606556
3.医保报销
（1）校外门诊：南京本地请在定点医院（详见卫生所大厅内公告）就诊，医药费发票保存好并在规定的时间前往卫生所预检分诊室提交，医保办按规定比例报销核算后由计财统一转入建行卡账号；异地门诊不报销。
（2）住院：南京本地请在定点公立医院刷医保卡结账。异地请在户籍所在地公立医院就诊，在每月规定的报销日提交相关住院医疗报销材料即可。
（3）温馨提示：医药费发票提交时间为每月最后一周周四全天。
医保办咨询电话：58606560
（二）膳食服务
浦口校区各食堂供餐时间如下：
1.各食堂均提供堂食和外带，鼓励打包食用。
2.食堂餐桌设有防疫隔离档板，请勿随意取下。
3.排队间隔1米，食堂内配备手部清洁消毒用品。
服务电话：58606701
（三）洗浴洗涤服务
洗浴服务
营业地址：学生宿舍10栋东侧学生浴室
营业时间：14:00-22:30
洗涤服务
营业地址：学生宿舍10栋底层
营业时间：10:00-21:00
（四）快递服务
（五）其他服务
1.通信服务
2.商超服务
3.文印服务
4.美发服务
营业地址：学生浴室一层
营业时间：09:00-22:00
5.饮料自动售卖机服务
投放地点：学生宿舍区、润泽园、5号楼、运动场
服务监督电话：58606519
